Slot / Ứng dụng
tg89 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — áp dụng cho mọi phiên đăng nhập, giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và mọi liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào tg89, chúng tôi ghi lại các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết — bao gồm ZaloPay và thẻ ghi nợ nội địa. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc với bạn khi có vấn đề phát sinh trong tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu phiên làm việc: thiết bị bạn dùng, địa chỉ IP, và lịch sử điều hướng trong sảnh. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và duy trì tính liên tục của phiên đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật — như bộ xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — có thể nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tải nội dung trò chơi. Việc chia sẻ này tuân theo thỏa thuận bảo mật và chỉ thực hiện trong phạm vi khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Chính sách này xác định rõ phạm vi tg89 chịu trách nhiệm về dữ liệu — và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu đúng giới hạn này giúp bạn biết cần liên hệ với ai khi có thắc mắc về thông tin của mình.
Áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý phiên làm việc trên điện thoại hoặc trình duyệt. Dữ liệu đăng nhập được lưu trữ và bảo vệ theo chính sách này.
Áp dụng cho thông tin giao dịch qua ZaloPay và thẻ ghi nợ được liên kết với tài khoản của bạn. Dữ liệu thẻ và ví được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của đối tác thanh toán.
Áp dụng cho dữ liệu tương tác trong sảnh — lịch sử phiên chơi và tùy chọn danh mục. Không áp dụng cho dữ liệu kỹ thuật nội bộ của nhà cung cấp trò chơi như CQ9 hay PG Soft.
Không áp dụng cho trang web hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết từ tg89. Mỗi bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư riêng mà bạn cần đọc trực tiếp.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu tài khoản của mình tại tg89. Muốn xem lại thông tin chúng tôi đang lưu? Đăng nhập vào trang tài khoản — phần hồ sơ cá nhân hiển thị đầy đủ các trường dữ liệu bạn đã cung cấp. Nếu có thông tin không còn chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Muốn yêu cầu xóa dữ liệu? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và chúng tôi sẽ xem xét trong khuôn khổ nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu sẽ được xác nhận bằng văn bản qua email đã đăng ký.
Vào trang tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thiết bị đã liên kết với tài khoản của bạn.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán trong phần cài đặt. Nếu cần hỗ trợ thay đổi thông tin đăng nhập, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Dùng email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian phù hợp với quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích rõ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hay xóa — đều được xử lý qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Hãy dùng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản để xác minh danh tính nhanh hơn khi gửi yêu cầu.
Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua hộp chat trên trang tg89 — dùng để hỏi nhanh về chính sách hoặc yêu cầu hướng dẫn ban đầu.
Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải tại tg89. Kèm theo tên tài khoản và mô tả yêu cầu để được xử lý đúng.
Phiên bản đầy đủ của chính sách quyền riêng tư luôn có sẵn tại tg89/privacy-policy/ — đây là tài liệu tham chiếu chính thức khi có tranh chấp hoặc câu hỏi pháp lý.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ và chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền xử lý thông tin liên quan đến tài khoản của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương áp dụng.
Mọi phiên đăng nhập — kể cả trên điện thoại qua trình duyệt — được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin xác thực không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ điểm nào trong hệ thống.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.
Chỉ bộ phận hỗ trợ tài khoản và nhóm kỹ thuật được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.
Dữ liệu được giữ lại trong thời gian tối thiểu cần thiết theo luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn còn thắc mắc sau khi đọc chính sách, phần dưới đây tổng hợp các câu hỏi mà hội viên thường đặt ra khi tìm hiểu về cách tg89 xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết — ví dụ ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Ngoài ra còn có dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để xác minh phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường.
Có. Sau khi đăng nhập, vào trang hồ sơ tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã lưu. Nếu cần danh sách đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng tải tại tg89.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Một số đối tác kỹ thuật — bộ xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tải nội dung, và đều ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ trên trang tg89, dùng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương — một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại trong thời gian nhất định tại khu vực đủ điều kiện.
Có. Chính sách áp dụng cho mọi phiên truy cập — dù bạn dùng trình duyệt di động hay bất kỳ thiết bị nào khác. Dữ liệu phiên và cookie được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật trên tất cả thiết bị.
Bạn có thể chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi yêu cầu xác minh thêm — như email đăng nhập — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trên tg89.